Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

  1. Identificación del responsable

El sitio web pepelentes.com, en adelante “el Sitio”, es operado bajo el nombre comercial Pepe Lentes por:

Nombre o razón social: PEPE LENTES AC
Domicilio: Hidalgo sn, Santiago Niltepec, Oaxaca.
Correo electrónico: pepelentes.com@gmail.com
WhatsApp: 951 379 9653

  1. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad proporcionar información y facilitar la comercialización en línea de armazones ópticos dentro de la República Mexicana.

Salvo que la descripción de un producto indique expresamente algo distinto, los precios publicados corresponden únicamente al armazón y no incluyen micas graduadas, tratamientos ópticos ni examen de la vista.

  1. Información de los productos

Pepe Lentes procura que las fotografías, descripciones, precios, disponibilidad y características de los productos sean claros y estén actualizados.

Los colores pueden presentar variaciones menores dependiendo de la iluminación de las fotografías y de la configuración de la pantalla utilizada por el cliente. Estas variaciones no modificarán las características sustanciales bajo las cuales se ofreció el producto.

En caso de existir un error evidente de precio, descripción o disponibilidad, Pepe Lentes informará al cliente antes de procesar el pedido. Si ya se hubiera realizado un pago por un producto no disponible, se ofrecerá la devolución total del importe o, con autorización expresa del cliente, la sustitución por otro producto.

  1. Catálogo externo de marcas

El Sitio puede contener enlaces hacia catalogoarmazones.com u otros sitios externos utilizados para consultar modelos y marcas disponibles.

La aparición de un producto en un catálogo externo no confirma automáticamente su disponibilidad, precio o venta por parte de Pepe Lentes. Cualquier adquisición deberá ser confirmada directamente por Pepe Lentes.

Pepe Lentes no controla el contenido, funcionamiento o disponibilidad técnica de sitios externos; sin embargo, responderá por las condiciones comerciales que confirme directamente al cliente.

  1. Propiedad intelectual

El nombre comercial Pepe Lentes, sus logotipos, diseños, fotografías, textos y demás contenido propio del Sitio no podrán copiarse, reproducirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías y materiales pertenecientes a fabricantes, distribuidores o proveedores son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan exclusivamente para identificar los productos correspondientes.

  1. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al efectuar una compra o enviar una solicitud de contacto.

Queda prohibido utilizar el Sitio para realizar operaciones fraudulentas, intentar afectar su funcionamiento, acceder sin autorización a sus sistemas o emplear sus contenidos de manera contraria a la legislación aplicable.

  1. Disponibilidad del sitio

Pepe Lentes procura mantener el Sitio disponible y funcionando correctamente. No obstante, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas a su control.

Estas disposiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad de Pepe Lentes cuando exista incumplimiento de una obligación legal o comercial directamente atribuible al vendedor.

  1. Protección al consumidor

Las compras realizadas en pepelentes.com se sujetan a la Política de envíos, Política de cambios, devoluciones y reembolsos, Garantía de armazones, Política de privacidad y Términos y condiciones publicados en el Sitio.

Ninguna disposición de este Aviso legal deberá interpretarse como una renuncia a los derechos reconocidos al consumidor por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación mexicana aplicable.

  1. Modificaciones

Pepe Lentes podrá actualizar este Aviso legal cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán la fecha de su última actualización.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos mediante compras realizadas con anterioridad.

  1. Contacto

Para solicitar información, presentar una aclaración o realizar una reclamación, el usuario puede comunicarse mediante:

WhatsApp: 951 379 9653
Correo electrónico: pepelentes.com@gmail.com
Domicilio: Hidalgo sn, Santiago Niltepec, Oaxaca.